Berichten · Open

Wat op antwoord wacht

Open is wat op antwoord wacht: je mail, de reacties op je site en je bestellingen. B03M deelt ze vanzelf in, zonder AI.

Lezen

Klik een bericht open om het te lezen. Achter de afzender staat of er een klantkaart is.

Verplaatsen

Met de knoppen bovenin zet je een bericht naar Rapid Reply, Parked, Transactional, Spam of Done. Vink er meer aan, en je verplaatst een hele selectie tegelijk.

Kies je een behandelaar, dan gaat het bericht naar Parked, op naam van die persoon.

Zoeken en ophalen

• Zoeken kijkt in elke tab en in de hele geschiedenis. Bij een treffer staat in welke tab hij staat.
• B03M haalt elk kwartier op. Nu ophalen doet het meteen.

De andere tabs: Parked, Done, Transactional, Spam. Over Berichten als geheel: Berichten.