> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://boem.top/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# Berichten · Open
- URL: https://boem.top/docs/berichten-open/
- Published: 2026-10-18T22:36:20.000Z
- Updated: 2026-10-29T18:06:27.000Z
- Description: Wat op antwoord wacht. Mail, reacties en bestellingen, vanzelf ingedeeld.
- Author: David
- Tags: Berichten, Docs, W0RK

Wat op antwoord wacht

Open is wat op antwoord wacht: je mail, de reacties op je site en je bestellingen. B03M deelt ze vanzelf in, zonder AI.

## Lezen

Klik een bericht open om het te lezen. Achter de afzender staat of er een [klantkaart](https://boem.top/docs/klantkaart/) is.

## Verplaatsen

Met de knoppen bovenin zet je een bericht naar **Rapid Reply**, **Parked**, **Transactional**, **Spam** of **Done**. Vink er meer aan, en je verplaatst een hele selectie tegelijk.

Kies je een behandelaar, dan gaat het bericht naar [Parked](https://boem.top/docs/berichten-parked/), op naam van die persoon.

## Zoeken en ophalen

- **Zoeken** kijkt in elke tab en in de hele geschiedenis. Bij een treffer staat in welke tab hij staat.
- B03M haalt elk kwartier op. **Nu ophalen** doet het meteen.

💡

**Tip.** Een vraag die je nu kunt beantwoorden, zet je naar [Rapid Reply](https://boem.top/docs/rapid-reply/). Daar staat een concept voor je klaar.

De andere tabs: [Parked](https://boem.top/docs/berichten-parked/), [Done](https://boem.top/docs/berichten-done/), [Transactional](https://boem.top/docs/berichten-transactional/), [Spam](https://boem.top/docs/berichten-spam/). Over Berichten als geheel: [Berichten](https://boem.top/docs/berichten/).